Caio Marzuca Amorim de Souza
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Activity overview
Latest activity by Caio Marzuca Amorim de Souza-
Caio Marzuca Amorim de Souza created an article,
Troubleshooting Common Device Issues
Quick fixes for frequent problems like device not syncing, login errors, or setup questions.
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Placing a New Device Order
Instructions for clinics to order new devices, required information (clinic name, contact, device type, quantity) and processing timelines.
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Caio Marzuca Amorim de Souza created an article,
Training Options for Patients
Overview of available training formats (remote, in-person, self-paced) and how to request them.
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How to Enroll a New Patient
Step-by-step guide for clinics on how to submit a new patient enrollment request through the Help Center.
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Quais tópicos eu devo adicionar à minha comunidade?
Depende. Se você oferecer suporte a vários produtos, pode adicionar um tópico para cada produto. Se você tiver um produto grande, pode adicionar um tópico para cada tarefa ou área principal do recu...
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Gostaria de um modo para os usuários enviarem solicitações de recursos
Você pode adicionar um tópico como esse em sua comunidade. Os usuários finais podem adicionar solicitações de recursos e descrever seus casos de uso. Outros usuários podem comentar nas solicitações...
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O que é a comunidade?
A Comunidade da Central de Ajuda é formada por publicações e comentários organizados em tópicos. As publicações podem incluir dicas, solicitações de recursos ou perguntas. Os comentários podem incl...
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Como conheço a comunidade?
Você pode usar a pesquisa para encontrar respostas. Você também pode navegar pelos tópicos e publicações usando visualizações e filtros. Consulte Conhecendo a comunidade.
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Colocar uma publicação em destaque
Os gerentes e moderadores de comunidade podem impulsionar algumas publicações colocando-as em destaque no tópico na comunidade da Central de Ajuda. Saiba mais